Que vous dirigiez un centre d’appel ou une agence multisites, votre standard téléphonique est un outil stratégique. Il doit assurer la fluidité des appels entrants/sortants, répartir intelligemment les appels et garantir une expérience client optimale. Gedis Telecom vous propose des solutions sur mesure, évolutives et sécurisées.
Nos systèmes de téléphonie IP (3CX) permettent la gestion simultanée de nombreux appels, l’attribution automatique selon horaires ou compétences, l’enregistrement d’appels, les files d’attente et statistiques d’usage. Parfait pour les centres de contacts internes ou externalisés, comme pour les agences commerciales réparties sur plusieurs sites.
Gedis Telecom déploie des standards téléphoniques professionnels personnalisés sur toute la région Rhône-Alpes et Auvergne. De l’analyse de vos besoins à la formation de vos équipes, nous assurons un service clé en main.
Installez un standard téléphonique professionnel fiable et évolutif avec Gedis Telecom, pour une gestion d’appels optimale au quotidien.